10 tendencias en accesibilidad web para 2025

La accesibilidad digital se ha convertido en un aspecto imprescindible para las empresas que desean ofrecer una experiencia inclusiva a todos sus usuarios y cumplir con la normativa vigente. De cara a 2025, es vital que las PYMEs españolas estén al tanto de las últimas #TendenciasAccesibilidadWeb y avances en #AccesibilidadDigital para garantizar que sus activos digitales, especialmente sus sitios web, sean accesibles para todos.

En este artículo, exploraremos las 10 tendencias emergentes en el ámbito de la accesibilidad digital y cómo pueden impactar en las estrategias digitales de las empresas. Además, explicaremos brevemente cómo A11YSolutions puede ayudar a las PYMEs a mantenerse al día y cumplir con la normativa de accesibilidad web.

1. Inteligencia Artificial y Accesibilidad

La Inteligencia Artificial (IA) está transformando la accesibilidad digital, ofreciendo soluciones automatizadas que antes requerían una intervención manual intensiva. Herramientas basadas en IA pueden analizar sitios web y aplicaciones, detectar problemas de accesibilidad y aplicar correcciones en tiempo real. Por ejemplo, algoritmos avanzados están haciendo posible que lectores de pantalla sean más contextualmente inteligentes, ofreciendo descripciones más precisas de imágenes o videos. Además, sistemas de reconocimiento de voz han mejorado significativamente, permitiendo una interacción más fluida con dispositivos digitales para personas con discapacidades físicas o visuales.

Aplicación práctica:

• Implementar herramientas de IA para identificar y solucionar barreras de accesibilidad en tiempo real.

• Utilizar IA para generar descripciones automáticas de imágenes y optimizar la navegación por voz.

2. Personalización de la Experiencia del Usuario

La accesibilidad digital se centra cada vez más en adaptarse a las necesidades individuales de los usuarios. Las interfaces personalizables permiten ajustar características clave como tamaños de fuente, contrastes de colores, formatos de contenido y modos de navegación. Esto no solo mejora la experiencia de personas con discapacidades, sino que también beneficia a usuarios sin ellas, creando una experiencia más inclusiva para todos.

Aplicación práctica:

• Incorporar configuraciones que permitan personalizar el diseño y las funciones del sitio web, como cambiar esquemas de colores o activar un modo de navegación simplificado.

• Ofrecer guías claras para ayudar a los usuarios a configurar las opciones según sus necesidades específicas.

3. Cumplimiento de Normativas Europeas y Españolas

La Ley Europea de Accesibilidad y las WCAG 2.2 establecen estándares obligatorios para garantizar que productos y servicios digitales sean accesibles para todos. En España, estas normativas se están incorporando a legislaciones nacionales, requiriendo que las empresas adapten sus plataformas para evitar sanciones legales y cumplir con las expectativas de un mercado cada vez más regulado.

Aplicación práctica:

• Realizar auditorías periódicas para evaluar la accesibilidad de los activos digitales.

• Trabajar con consultores especializados para garantizar la interpretación y aplicación correcta de la normativa.

4. Accesibilidad en Dispositivos Móviles

Con más del 60% del tráfico web procedente de dispositivos móviles, garantizar la accesibilidad en estas plataformas es imprescindible. Esto implica adoptar un enfoque "mobile-first" que priorice el diseño responsivo, asegurando que las aplicaciones y sitios web sean fácilmente navegables desde cualquier dispositivo, independientemente de las capacidades del usuario.

Aplicación práctica:

• Diseñar aplicaciones móviles accesibles que incluyan opciones como navegación por voz y ajustes táctiles.

• Optimizar el rendimiento y la usabilidad en dispositivos móviles mediante pruebas específicas con tecnologías asistivas.

5. Diseño Inclusivo y Universal

Un enfoque de diseño inclusivo asegura que la accesibilidad no sea un añadido tardío, sino una prioridad desde la conceptualización de un proyecto digital. Esto incluye considerar las necesidades de personas con discapacidades en las fases de planificación, diseño y desarrollo.

Aplicación práctica:

• Involucrar a personas con discapacidades en las pruebas de usuario para identificar y resolver barreras desde las primeras etapas.

• Implementar principios de diseño universal que beneficien a todos los usuarios, como interfaces claras y navegación intuitiva.

6. Contenido Multimedia Accesible

El contenido multimedia, como videos, imágenes y podcasts, debe ser accesible para garantizar que todos los usuarios puedan interactuar con él. Los subtítulos, las transcripciones y las descripciones de audio son herramientas esenciales para lograrlo.

Aplicación práctica:

• Incluir subtítulos sincronizados en todos los videos y descripciones de audio detalladas para imágenes clave.

• Ofrecer transcripciones completas de los podcasts o grabaciones de audio.

7. Tecnologías Asistivas Avanzadas

Dispositivos como rastreadores oculares, teclados adaptativos y prótesis inteligentes están transformando la interacción con las tecnologías digitales. Las empresas deben garantizar que sus plataformas sean compatibles con estas herramientas para maximizar la inclusión.

Aplicación práctica:

• Probar sitios web y aplicaciones con tecnologías asistivas para asegurar su funcionamiento óptimo.

• Adaptar interfaces para mejorar la compatibilidad con dispositivos emergentes.

8. Formación y Sensibilización

Una cultura organizacional que priorice la accesibilidad comienza con la formación continua del equipo. Desde desarrolladores hasta redactores de contenido, todos los empleados deben comprender la importancia de la accesibilidad y cómo implementarla eficazmente en su trabajo.

Aplicación práctica:

• Organizar talleres internos sobre las mejores prácticas de accesibilidad.

• Crear una política de accesibilidad corporativa que guíe a los empleados en su día a día.

9. Realidad Virtual y Aumentada Accesible

La realidad virtual (RV) y aumentada (RA) están ganando popularidad, y garantizar que estas experiencias sean accesibles es fundamental. Esto incluye opciones de navegación alternativas, descripciones detalladas de entornos virtuales y ajustes que permitan a usuarios con discapacidades disfrutar plenamente de estas tecnologías.

Aplicación práctica:

• Diseñar entornos virtuales con controles personalizables y descripciones de audio.

• Incorporar subtítulos y transcripciones en experiencias inmersivas.

10. Evaluación y Mejora Continua

La accesibilidad digital es un proceso en constante evolución. A medida que surgen nuevas tecnologías y normativas, las empresas deben evaluar regularmente sus plataformas digitales y adaptarlas para seguir siendo inclusivas.

Aplicación práctica:

• Establecer KPIs de accesibilidad y realizar análisis regulares para identificar áreas de mejora.

• Actualizar continuamente los recursos y herramientas de accesibilidad para alinearse con los estándares más recientes.

¿Cómo A11YSolutions puede ayudar a tu PYME?

Evaluación y Auditoría de Accesibilidad

Auditorías 360 de Accesibilidad:

En A11ySolutions, entendemos que una auditoría exhaustiva de accesibilidad es crucial para garantizar que su sitio web y aplicaciones no solo cumplan con la normativa vigente, sino que también ofrezcan una experiencia de usuario óptima para todos. Nuestras Auditorías 360 combinan evaluaciones manuales meticulosas con pruebas automatizadas avanzadas para ofrecer un análisis profundo y abarcativo de la accesibilidad de sus activos digitales.

Enfoque Integrado y Tecnologías Utilizadas:

• Herramientas Automatizadas:

  • Se utilizan herramientas de automatización avanzadas para optimizar la detección de problemas de accesibilidad. Estas herramientas son esenciales para identificar deficiencias en el contraste de colores, una tarea crítica en páginas con densos elementos visuales. Además, facilitan la evaluación de la estructura de encabezados, listas y otros componentes similares, lo cual es indispensable para los usuarios que dependen de lectores de pantalla. La revisión de la lógica y secuencia estructural se realiza eficazmente mediante estas tecnologías.

  • Asimismo, verifican la correcta implementación de los atributos ARIA, cuya complejidad y variabilidad los hacen especialmente difíciles de evaluar manualmente. Este enfoque no solo aumenta la precisión en el cumplimiento de los estándares de accesibilidad sino que también asegura una experiencia de usuario coherente y accesible para todos.

• Evaluaciones Manuales:

  • Complementamos las pruebas automatizadas con evaluaciones manuales, donde nuestros expertos utilizan una variedad de tecnologías asistivas y técnicas de navegación para simular la experiencia de usuarios con diversas discapacidades. Esto incluye:

    • Lectores de pantalla: Software como JAWS, NVDA, y VoiceOver son utilizados para asegurar que el contenido es completamente accesible y navegable sin necesidad de ver la pantalla.

    • Navegación por teclado: Verificamos que todas las funciones del sitio web se puedan operar mediante el uso exclusivo del teclado, una necesidad para muchos usuarios con discapacidades motoras.

    • Pruebas de Contraste de Colores: Realizamos comprobaciones manuales adicionales para identificar problemas que no capturan las herramientas automatizadas, especialmente en contextos dinámicos o con contenido multimedia.

    • Validación de Formularios: Nos aseguramos de que todos los formularios sean accesibles, incluyendo etiquetas claras, mensajes de error accesibles y instrucciones adecuadas.

    • Uso de Tecnología Móvil: Extendemos las pruebas a dispositivos móviles, utilizando lectores de pantalla nativos y gestos de accesibilidad específicos para tablets y smartphones.

    • Pruebas de Subtítulos y Transcripciones para Medios: Verificamos la presencia y precisión de subtítulos para vídeos y audios, incluyendo audios descriptivos y transcripciones.

    • Evaluación de la Navegación Semántica: Revisamos roles semánticos y landmark roles para asegurar una estructura de página lógica y comprensible a través de lectores de pantalla.

    • Pruebas de Experiencia de Usuario en Situaciones de Baja Visión: Utilizamos simuladores de baja visión y evaluamos la funcionalidad de zoom y personalización del texto.

    • Interoperabilidad con Varios Navegadores y Lectores de Pantalla: Aseguramos que el sitio funcione correctamente en una amplia variedad de combinaciones de navegador y lector de pantalla.

Estas prácticas nos permiten tener una visión más holística y detallada de la accesibilidad del sitio web, asegurando que se cumplan las necesidades de todos los usuarios, independientemente de sus capacidades.

Proceso de Auditoría:

1. Pre-Auditoría: Recopilación de información sobre los objetivos de accesibilidad del cliente y preparación del entorno de prueba.

2. Ejecución de la Auditoría: Realización de pruebas automatizadas y manuales, utilizando las tecnologías mencionadas para un análisis exhaustivo.

3. Reporte de Hallazgos: Documentación detallada de todos los problemas de accesibilidad encontrados, acompañada de capturas de pantalla, descripciones del problema, y referencias a los criterios de éxito de WCAG violados.

4. Recomendaciones y Soluciones: Proporcionamos soluciones prácticas y orientación sobre cómo resolver los problemas identificados, lo que incluye cambios en el código, ajustes en el diseño, y mejores prácticas para mantenimiento futuro.

Compromiso con la Excelencia: Nuestro enfoque integral garantiza que no solo identifiquemos los problemas, sino que también proporcionamos las soluciones más efectivas y actualizadas, asegurando que su sitio web y aplicaciones sean completamente accesibles y estén preparados para cumplir con los estándares actuales y futuros. Con las Auditorías 360 de A11ySolutions, su organización puede esperar no solo cumplir con las leyes y regulaciones, sino también liderar en la inclusión digital y la accesibilidad web.

Servicios de Implementación y Remediación:

• Desarrollo de Acciones Correctivas: Ofrecemos servicios completos de remediación de código como parte de nuestro compromiso con la accesibilidad. Tras identificar los problemas de accesibilidad en nuestras auditorías, estamos preparados para implementar directamente las correcciones en su sitio web si así lo desea. Este servicio va más allá de la mera identificación de problemas, proporcionando implementaciones técnicas que rectifican las barreras de accesibilidad detectadas.

• Integración con Equipos Existentes: Entendemos la importancia de una integración fluida con sus procesos y equipos actuales. Por ello, nuestros desarrolladores pueden trabajar codo a codo con su equipo interno, proporcionando orientación y apoyo técnico para asegurar que todas las mejoras de accesibilidad se implementen de manera eficiente y conforme a las mejores prácticas de la industria.

• Colaboración con Equipos de Diseño: Trabajamos mano a mano con su equipo de diseño desde las primeras etapas de desarrollo del producto, revisando y asesorando sobre los mockups y wireframes para garantizar que todos los componentes y funcionalidades se diseñen con la accesibilidad en mente. Este enfoque proactivo previene problemas de accesibilidad antes de que ocurran y asegura una integración de accesibilidad más natural y efectiva.

• Pruebas y Validación Continua: Una vez implementadas las soluciones, llevamos a cabo un ciclo completo de pruebas para verificar que todo funciona como se espera y que se mantienen los estándares de accesibilidad.

Documentación Accesible

• Nos aseguramos de que toda su documentación, incluyendo archivos PDF, documentos Word, presentaciones y hojas de cálculo, sea completamente accesible. Este servicio garantiza que los documentos sean tan fáciles de leer para usuarios con visión reducida o nula como para aquellos sin discapacidades visuales, cumpliendo con los estándares de accesibilidad y ofreciendo una experiencia de usuario uniforme y equitativa.

Compromiso con la Accesibilidad Universal: Nuestro objetivo es eliminar las barreras digitales y enriquecer la experiencia del usuario para todos. Al delegar la implementación de correcciones de accesibilidad a A11ySolutions, no solo garantiza el cumplimiento con las normativas sino que también mejora la usabilidad y satisfacción del usuario final. Nos dedicamos a asegurar que su presencia digital sea accesible, inclusiva y exitosa.

Documentación y Conformidad

• VPAT (Voluntary Product Accessibility Template): Desarrollaremos y actualizaremos su VPAT para documentar claramente la conformidad de su producto digital con los estándares de accesibilidad WCAG, identificando cualquier barrera potencial que los usuarios puedan encontrar.

Declaraciones de Accesibilidad

• Elaboración de Declaraciones de Accesibilidad: Redactaremos y publicaremos declaraciones de accesibilidad que reflejen su compromiso con la inclusión y cumplimiento normativo. Esto no solo mejora la transparencia hacia sus usuarios, sino que también fortalece la confianza y la imagen corporativa de su empresa.

Beneficios de Trabajar con A11ySolutions

• Cumplimiento Legal y Mejora de Imagen Corporativa: Aseguramos que su empresa cumpla con todas las leyes de accesibilidad web aplicables, mejorando su imagen corporativa y evitando sanciones.

• Reducción de Costos y Mejora Continua: Mediante una implementación adecuada desde el inicio, reducimos costos a largo plazo y ayudamos a su empresa a adaptarse continuamente a los cambios legislativos y nuevos estándares técnicos.

Con A11YSolutions, no solo evitarás los errores más comunes, sino que también mejorarás la experiencia de tus usuarios y fortalecerás la reputación de tu empresa como una entidad comprometida con la inclusión.

A modo de resumen

La accesibilidad digital es más que una obligación legal; es una oportunidad para mejorar la experiencia del usuario y ampliar el alcance de su negocio. Estar al día con las últimas tendencias en accesibilidad web es esencial para mantenerse competitivo en el mercado actual. En A11YSolutions, podemos ayudarle en cada paso del camino hacia una accesibilidad completa y efectiva.